Berita56,Toraja--Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Dharma, Kabupaten Tana Toraja, Sulawesi Selatan menerapkan sistem elektronik billing (e-billing) dalam pembayaran tagihan bulanan untuk memudahkan pelanggan perusahaan tersebut.
Direktur PDAM Tirta Dharna, Frans Mangguali, Jumat, 7 Oktober 2022 mengatakan pelayanan sistem billing online sejak diterapkan pada tahun 2021 mendapat sambutan positif dari masyarakat, dengan mulai banyaknya pelanggan yang menggunakannya.
Ia menjelaskan dengan sistem ini pelanggan bisa membayar tagihan bulanan ke Bank BRI,Bank Sulselbar dan kantor Pos terdekat, tidak perlu harus datang ke loket pembayaran di kantor PDAM.
"Pembayaran melalui BRI, PT.POS dan BANK PEMBANGUNAN DAERAH,pelanggan PDAM harus memperlihatkan nomor sambungan atau rek pembayaran terakhir", kata Dirut PDAM Frans Mangguali
Dengan kemudahan pembayaran air secara online ini menurut Frans, ke depan PDAM Tirta Dharma berencana akan mengurangi jumlah loket-loket pembayaran secara manual.
Hal itu tentu saja akan dilakukan secara bertahap, mengingat sampai saat ini masih ada pelanggan yang membayar tagihan melalui loket.
Keuntungan lain penerapan pembayaran online ini, semua uang yang dibayarkan pelanggan bisa dilihat di layar monitor dari detik ke detik karena jaringan itu real time.
“Direksi tinggal memperhatikan saja layar monitor di ruangan, berapa kira-kira uang yang masuk dari pelanggan,” ungkap Frans.(TB)
